Teleatendimento funciona 24 horas e...

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29 ABR 2020

SAÚDE

Teleatendimento funciona 24 horas e tira dúvidas da população sobre o novo coronavírus

A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) de Contagem vem promovendo diversas ações no enfrentamento e na prevenção da disseminação do novo coronavírus (Covid-19) no Município. Entre elas, está o teleatendimento (call center), inaugurado desde o mês passado e colocado à disposição da população com o objetivo de tirar dúvidas dos cidadãos sobre o novo coronavírus. Os moradores podem entrar em contato pelo número: 3198-1535.

A prestação do serviço está disponível 24 horas para a população, todos os dias da semana. Os usuários serão atendidos por uma equipe de profissionais da saúde que dará suporte a quem busca por informações sobre a doença e formas de prevenção, além de serem orientados sobre como e quando buscar atendimento hospitalar em caso de suspeita de contaminação pela Covid-19.

O canal de atendimento telefônico é um dos instrumentos usados para evitar possíveis aglomerações nos centros de saúde da cidade. Desde o mês passado, já foram feitos mais de 1.500 atendimentos pelos profissionais no teleatendimento.

Teleatendimento Covid-19 : 3198-1535