Com o objetivo de fortalecer a comunicação entre a população e a administração, a Ouvidoria-Geral do Município (OGM) está promovendo o Projeto "Ouvidoria Itinerante". A iniciativa promove um diálogo direto e transparente, leva orientações sobre os procedimentos para encaminhar demandas à Prefeitura, além de proporcionar um espaço para que os moradores possam expressar suas sugestões, reclamações, elogios, críticas e solicitações de informações públicas para as oito regionais administrativas da cidade.
A próxima parada vai acontecer no próximo sábado, 27/4, na região Petrolândia. A equipe da Ouvidoria estará presente no "Dia D" na Escola Municipal Eduardo Pereira de Oliviera, para ouvir e atender às demandas dos cidadãos, das 10h às 13h.
“A Ouvidoria Itinerante proporciona a aproximação genuína do cidadão com a administração municipal. Ouvimos e registramos as manifestações, contribuindo com a melhoria dos serviços públicos prestados pelo município”, afirmou o ouvidor de Contagem, Varley Souza, destacando a importância do projeto para garantir mais eficiência na gestão pública.
A programação do projeto iniciou no dia 21 de abril, na feira do bairro Industrial, com uma tenda onde os feirantes e frequentadores tiveram a oportunidade de conhecer o trabalho da Ouvidoria-Geral.
Atendimento ao cidadão
Além da “Ouvidoria Itinerante”, o cidadão pode entrar em contato com a administração todos os dias, acessando os canais das ouvidorias de forma virtual, telefone, pessoalmente ou WhatsApp:
Ouvidoria-Geral do Município (OGM)
- Sistema FalaBR: https://falabr.cgu.gov.br/web/home
- Telefone: 0800 0313 188;
- WhatsApp: (31) 3391-1061
- E-mail: ouvidoria.cidadao@contagem.mg.gov.br
- Endereço: av. João César de Oliveira 6620 - bairro Beatriz
- Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Ouvidoria SUS
- Sistema SUS: http://ouvprod02.saude.gov.br/ouvidor/LoginAtendimento.do
- Telefone: 0800 2832 947
- WhatsApp: (31) 99257-0653
- E-mail: ouvidoria.sus@contagem.mg.gov.br
- Endereço: av. General David Sarnoff, 3113 - Cidade Industrial
- Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Confira a programação completa das Ouvidorias Itinerantes:
- 27 de abril: Dia D - E. M. Eduardo Pereira - 10 às 13h - Regional Petrolândia
- 4 de maio: Feira do Eldorado - 8 às 13h - Regional Eldorado
- 8 de maio: Praça do Estrela Dalva - 9 às 13h - Regional Nacional
- 10 de maio: Praça 21 de abril - 9 às 13h - Regional Ressaca
- 14 de maio: Espaço da igreja (em frente ao Centec) - 9 às 13h - Regional Sede
- 16 de maio: Praça do Coreto 9 às 16h - Regional Vargem das Flores
- 18 de maio: Mercado Central de Contagem - 9 às 13h - Regional Riacho
- 26 de maio: Parque Fernão Dias - 9 às 13h - Regional Riacho
