O Procon Contagem completa 33 anos de atuação neste mês de agosto e, para marcar a data, realiza uma ação especial voltada ao fortalecimento da cidadania e à defesa dos direitos do consumidor. Na próxima sexta-feira (8/8), das 9h às 16h, a sede do órgão (av. João César de Oliveira, 1434 – Eldorado) será palco de um mutirão de negociação de dívidas, além de uma série de serviços gratuitos e atividades informativas para a população.
A ação contará com a participação de instituições como Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú e Copasa, que vão oferecer condições facilitadas para a renegociação de débitos. O objetivo é permitir que consumidores endividados possam regularizar suas pendências e retomar seu poder de compra com mais tranquilidade.
A programação ainda inclui agendamento para a emissão da nova carteira de identidade, por meio de parceria com a Unidade de Atendimento Integrado (UAI), além de oferta de vagas de emprego com o Sine Contagem. Haverá também consulta de restrições no CPF, em colaboração com a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL).
Outro destaque do evento será a realização de rodas de conversa sobre prevenção a golpes e fraudes, que também vão percorrer todas as regionais onde o “Procon Itinerante” atua, levando informação e orientação aos consumidores. “Trata-se de uma iniciativa que reafirma o compromisso do Procon Contagem com a dignidade da pessoa humana, buscando constantemente assegurar seus direitos em todas as dimensões”, afirma a superintendente Silvania Silva.
“A principal proposta é oferecer aos cidadãos a oportunidade de renegociar dívidas, facilitar a regularização de seus nomes e possibilitar o reingresso no mercado de consumo”, completa.
Atendimento ao consumidor
O Procon Contagem oferece atendimento tanto presencial quanto online, com unidades espalhadas por diferentes regiões da cidade:
Unidade Eldorado: av. João César de Oliveira, 1434 – Eldorado / Atendimento por ordem de chegada, das 8h às 16h
Unidade Industrial: rua Marquês do Paraná, 95 – Industrial / Agendamento: (31) 3363-6047 (toda quinta, das 9h às 14h)
Unidade Nova Contagem: av. Retiro dos Imigrantes, 1131 – Retiro / (31) 3352-5886 / 3352-5887
Unidade Petrolândia: rua Refinaria Duque de Caxias, 663 – Petrolândia / (31) 3352-5618 / 3352-5619
Unidade Shopping Contagem: av. Severino Ballesteros, 850 – Piso G3 – Cabral / (31) 3361-3703 / 151
Unidade Câmara Municipal: praça São Gonçalo, 18 – Centro / (31) 3359-9225
Atendimento Digital
O órgão também oferece atendimento online, pelo site: portalpmc.contagem.mg.gov.br/procon
Para denúncias e sugestões, os consumidores podem entrar em contato com o canal Procon Fiscaliza via WhatsApp: (31) 98979-4168
Serviço:
Aniversário de 33 anos do Procon Contagem
Data: 8 de agosto (sexta-feira)
Horário: 9h às 16h
Local: Sede do Procon Contagem – av. João César de Oliveira, 1434 – Eldorado
