O Programa Contagem Pró-ISO foi criado em 1998 pela Prefeitura do Município de Contagem com o objetivo de viabilizar a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade nas empresas. O programa possui como foco promover a melhoria da qualidade, da produtividade das instituições públicas e privadas, atendendo ao cumprimento das exigências do mercado globalizado, em especial dos padrões estabelecidos em normas internacionais.
Em 2015 foi criada a Lei Complementar nº 192, instituindo no Município de Contagem o tratamento diferenciado e favorecido às microempresas e empresas de pequeno porte, visando minimizar o encerramento precoce destas.
A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico identificou a necessidade de agregar mais valor aos serviços prestados pelo Programa Contagem Pró-ISO e criou o Programa Empreender. Isso se justifica pelo aumento do número de empreendedores individuais no município e pela demanda de uma constante reestruturação de processos e otimização de recursos por parte das empresas, o que leva à melhoria do ambiente de negociação que a realidade atual macroeconômica do país impõe às mesmas.
Dentre os serviços prestados pelo Programa Empreender estão:
O Programa Empreender subsidia a implantação do sistema de gestão da qualidade por meio de profissionais qualificados e credenciados que realizam diagnósticos para identificação das necessidades do cliente.
Áreas de Atuação:
CCQ – Círculo Controle de Qualidade / Grupos de Melhoria
CEP – Controle Estatístico de Processos
Norma ISO 22000
Norma ISO 26000 / SA 8000
Norma ISO 29990
Norma ISO 50001
Norma ISO/IEC 17025
Norma ISO/IEC 20000
Norma ISO/IEC 27001
Norma IATF 16949
Norma ISO/TS 29001
Norma NBR ISO 9001
Norma NBR ISO 14001
Norma SASSMAQ
Norma TL 9000
Gestão Integrada em duas ou três Normas
Normas Especiais
FMEA – Análise de Modos e Efeitos das falhas
Metodologia Seis Sigma
PBQP-H SIAC – Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat
Planejamento Estratégico
Programa 5S, 3R´s e Coleta Seletiva
ONA – Organização Nacional de Acreditação
Norma OHSAS 18001
Público alvo: Empresas de diversos portes e instituições públicas.
Capacitação nas áreas de gestão de pessoas, logística, planejamento estratégico, motivação,
gestão empresarial, gestão da informação, gestão da qualidade (nas diversas normas ISO), gestão financeira, gestão comercial, entre outros.
Interpretação de normas ISO, formação de auditores, FMEA, gerenciamento de projetos, gestão de custos, mapeamento de processos, gestão de pessoas e liderança, estão entre os treinamentos previstos.
Público alvo: Funcionários de empresas privadas, servidores públicos, estudantes e outros interessados.
Exame sistemático das atividades desenvolvidas em determinada empresa ou setor, que tem como
objetivo averiguar se estão em conformidade com as disposições planejadas e ou estabelecidas previamente.
Área de Atuação:
Norma NBR ISO 9001
Norma NBR ISO 14001
Sistemas Gestão Integrada em duas ou três normas
Auditoria Interna de 1ª Parte em Sistemas de Gestão – Norma NBR ISO 9001
Auditoria Interna de 1ª Parte em Sistemas de Gestão – Norma NBR ISO 14001
Auditoria Interna de 1ª Parte em Sistemas Gestão Integrada em duas ou três normas
Auditoria de 2ª Parte em Sistemas de Gestão – Norma NBR ISO 9001
Auditoria de 2ª Parte em Sistemas de Gestão – Norma NBR ISSO 14001
Auditoria de 2ª Parte em Sistemas Gestão Integrada em duas ou três normas
Público alvo: Empresas de diversos portes e instituições públicas.