Contagem participa do Projeto...

Notícias

Enviar para um amigo!

Indique essa página para um amigo com seus dados

Obs: campos com asterisco () são obrigatórios.

Enviando indicação. Por favor, aguarde...

Seu Nome

Seu E-mail

Nome do Amigo

E-mail do Amigo

Mensagem

JUN

15 JUN 2023

OUVIDORIA

Contagem participa do Projeto “Ouvidoria Itinerante”, da Rede Mineira de Ouvidorias Públicas (Ouvir/MG)

Foto: Divulgação / Ouvidoria de Contagem

Velocidade de leitura:

Tom de voz:

Volume

Com o intuito de aproximar a administração pública do cidadão e acolher demandas dos usuários dos serviços públicos de Contagem, a Ouvidoria-Geral do Município (OGM) participou, nesta quarta-feira (14/6), do Projeto “Ouvidoria Itinerante”, promovido pela Rede Mineira de Ouvidorias Pública (Ouvir/MG), na praça da Estação, em Belo Horizonte.

O evento reuniu diversas ouvidorias municipais para prestação de serviços, atendendo à população da capital e Região Metropolitana, acolhendo reclamações, sugestões, elogios e críticas dos cidadãos em relação aos serviços públicos.

O Projeto “Ouvidoria Itinerante” tem o objetivo de ampliar o diálogo das prefeituras e órgãos públicos com o cidadão, levando os serviços prestados pelo órgão a várias localidades e regiões. A iniciativa também estimula a participação popular e a contribuição das pessoas para a melhoria da qualidade dos serviços prestados, fortalecendo a democracia.

O ouvidor-geral de Contagem, Sérgio Ricardo Siebler, ressaltou que as ouvidorias municipais são uma ferramenta estratégica para o cidadão se expressar sobre os serviços públicos prestados, destacando que a “Ouvidoria Itinerante amplia ainda mais este diálogo, com um projeto moderno e desafiador”.

Rede Mineira de Ouvidorias Públicas (Ouvir/MG)

A Rede Ouvir é um projeto inovador que visa consolidar a parceria, a cooperação mútua e a articulação de esforços entre as instituições participantes, visando fomentar a expansão do instituto da ouvidoria nos diversos municípios do Estado. O projeto também atua na capacitação dos agentes envolvidos e na criação de uma base tecnológica que conectará as unidades municipais, estaduais e federais, para otimizar o atendimento ao cidadão, fortalecendo as ferramentas de transparência e eficácia das políticas públicas implementadas.

Autor: Repórter: Adriana Borges / Edição: João Cavalcanti

Secretarias Vinculadas