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O Procon Contagem realizará, entre os dias 24 e 28 de novembro, das 9h às 16h, um mutirão de negociação de dívidas com a Copasa. A ação tem o objetivo de oferecer aos consumidores a oportunidade de regularizar débitos em aberto com a companhia de água, facilitando a quitação em condições especiais.

O atendimento será presencial, por ordem de chegada, mediante distribuição de senhas, que serão limitadas por dia. Para participar, o consumidor deve apresentar documento de identificação, comprovante de residência, conta de água e demais documentos referentes à reclamação, incluindo números de protocolos.

De acordo com a superintendente do Procon Contagem, Silvânia Silva, a iniciativa busca atender a uma demanda crescente de consumidores que procuram o órgão para negociar dívidas com a Copasa. “Identificamos um número expressivo de pessoas que buscam o Procon diariamente para tratar de pendências com a Copasa. Por isso, planejamos o mutirão neste período, próximo ao pagamento do 13º salário, para que os trabalhadores possam negociar e quitar suas dívidas em condições vantajosas e começar o ano de 2026 com o nome limpo”, explicou.

Confira as datas e locais de atendimento:

24/11 (segunda-feira): Procon Câmara – praça São Gonçalo, 18, Centro

25/11 (terça-feira): Procon Eldorado – av. João César de Oliveira, 1434, Eldorado

26/11 (quarta-feira): Procon Itinerante Petrolândia – rua Refinaria Duque de Caxias, 663, Petrolândia

27/11 (quinta-feira): Procon Itinerante Industrial – rua Marquês do Paraná, 95, Industrial

28/11 (sexta-feira): Procon Itinerante Nova Contagem – rua Retiro dos Imigrantes, 1131, Retiro