Procon Contagem promove capacitação da...

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19 OUT 2018

PROCON

Procon Contagem promove capacitação da equipe nesta sexta-feira (19)

O Procon Contagem, órgão que integra a Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania, esteve fechado nesta sexta-feira (19), para capacitação de seus 27 estagiários. A atividade é realizada semestralmente, com o objetivo de melhorar o atendimento dos serviços prestados. Quem tiver os prazos vencidos para hoje, terá o próximo dia útil seguinte, na segunda-feira (22).

Para a superintendente do Procon Contagem, Rariucha Amarante, é muito importante que os estagiários fiquem atualizados, já que estão na linha de frente no atendimento. “O objetivo é capacitar os novos estagiários e realizar uma reciclagem dos estagiários que estão há mais tempo. Durante a atividade, nós passamos novas informações, corrigimos erros que acontecem no dia a dia, além de reforçar alguns informativos a eles. E para os novatos, damos a eles uma noção de como funciona o Procon e suas atividades”, alegou.

A estagiária, Andrielly Aparecida, 20 anos, acredita que com as capacitações todos ganham, tanto os estagiários, quanto o Procon e o público. “Acho de extrema importância essa capacitação para que a gente consiga realmente entender um pouco melhor tanto o lado consumidor, quanto o nosso trabalho. Cada vez que vamos nos capacitando, fazemos um atendimento melhor, e isso faz com que adquirimos conhecimento também para nossa vida”, disse.

O Procon Contagem está localizado na Av. José Faria da Rocha, 1016, Eldorado. Horário de funcionamento: 8h às 16h Telefone: 151/ 3398-3434 / 3392-7328