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09 MAR 2026
ASSISTÊNCIA SOCIAL
MULHER
SERVIÇO
Espaço Bem-Me-Quero: 19 anos de acolhimento e luta pela vida das mulheres
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O importante serviço público que oferece atendimento e acolhimento a mulheres vítimas de violência doméstica e familiar, o Centro Especializado de Atendimento à Mulher (Ceam Espaço Bem-Me-Quero), completou 19 anos. O local, que disponibiliza suporte psicossocial, psicológico e jurídico, celebrou o aniversário na última sexta-feira (6/3), em um momento marcado por emoção, reflexão e aprendizado. Dezenas de mulheres estiveram no evento, que contou com o relato inspirador de uma participante que já foi atendida pelo Ceam, uma atividade de relaxamento e, ao final, a tradicional comemoração com parabéns, bolo e confraternização. 

De acordo com a secretária da Mulher e da Juventude, Camilla Marques, foi um momento de reconhecer e valorizar o trabalho de todos os profissionais envolvidos na construção de um atendimento cada vez mais qualificado às usuárias. “É um serviço que transforma vidas. Tenho muito orgulho de fazer parte dessa história ao lado de vocês. Mais do que manter um equipamento em funcionamento ou garantir a presença institucional do poder público, o nosso objetivo é assegurar que as mulheres estejam vivas, seguras, felizes e vivendo com plenitude em nossa cidade. Esse é o nosso maior propósito!”, destacou. 

A superintendente de Políticas Públicas para as Mulheres, Neimara Lopes, agradeceu à equipe responsável pelo atendimento ofertado às mulheres. “Sabemos que o trabalho realizado aqui vai muito além das atribuições formais do serviço público. Ele é feito com dedicação, sensibilidade e compromisso com cada mulher que chega a esta casa. Tenho muito respeito por cada profissional que atua neste espaço e pelo trabalho sério e humano que é entregue todos os dias. É essa equipe que sustenta essa política pública e faz a diferença na vida de tantas mulheres”, afirmou.  

  
Ceam Bem-Me-Quero realiza o atendimento de mulheres vítimas de violência doméstica com afeto, discrição  anonimato - Fotos: Selena Souza/PMC 

Coordenadora do Bem-Me-Quero desde a sua inauguração, Célia Maria Chantal de Castro ressaltou que o local tem impacto direto na preservação de vidas. “Desde a criação do Ceam, não registramos nenhum caso de feminicídio entre as mulheres acompanhadas por nós. Isso mostra que estamos, sim, salvando vidas. E podemos salvar ainda mais quando cada mulher que passa por aqui se torna multiplicadora dessa informação, divulgando que existe, na cidade, um serviço de referência no atendimento às vítimas de violência doméstica e de outras formas de violência”, afirmou. 

A roda de conversa foi conduzida por Elane Marques da Silva Faria, 52, que se apresenta como ativista e defensora da causa das mulheres, atuando na conscientização e no enfrentamento à violência de gênero. A contagense foi atendida pelo Bem-Me-Quero em 2021 e, hoje, realiza palestras sobre sua trajetória, que é marcada pela superação. Ela também compartilha sua experiência no espaço e reforça a importância das políticas públicas de acolhimento. Segundo ela, iniciativas como essa são fundamentais para promover autonomia, autoestima e reconstrução de vidas. 

Elane também ressaltou que falar sobre sua vivência é uma forma de encorajar outras mulheres a buscarem ajuda e compreenderem que não estão sozinhas. “Retorno a este espaço hoje, como uma mulher fortalecida e transformada. Voltar aqui não apenas como alguém que precisou de apoio, mas como alguém que pode incentivar outras mulheres a romperem o ciclo da violência, é muito gratificante. Esse serviço representa acolhimento, orientação e direcionamento. É aqui que muitas vítimas encontram suporte, informação sobre seus direitos e a oportunidade de recomeçar com dignidade”, ressaltou. 

Entre as participantes estava Maria Clara (nome fictício), 20, que sofreu ameaças pelo pai do seu filho. “Desde o início da gravidez vivi situações de humilhação, ameaças e muito medo. Ele me tratava como se eu fosse propriedade dele. Quando meu filho estava com um mês de vida, ele me ameaçou com uma faca, foi aí que criei coragem e procurei ajuda. Consegui a medida protetiva e fui encaminhada para o Bem-Me-Quero. Já estou sendo atendida aqui há um ano e sete meses, praticamente o tempo de vida do meu filho”. 

Maria Clara também falou sobre como foi recebida e o carinho recíproco com o espaço. “Aqui eu encontrei acolhimento, orientação e força para recomeçar. O acompanhamento psicológico tem sido fundamental para eu me fortalecer como mulher e como mãe. Elas me tratam como família, acolhem meu filho com carinho e me orientam em cada passo, inclusive nas questões judiciais. Hoje eu sei que não estou sozinha”. 

Ceam Bem-Me-Quero 

É um espaço da Prefeitura de Contagem, vinculado à Secretaria da Mulher e da Juventude, que acolhe, atende, orienta e encaminha mulheres para a rede de atendimento do município. O acolhimento é sigiloso, tendo como objetivo auxiliar a mulher, fortalecer e encontrar alternativas para superar a situação de violência. São oferecidos atendimentos psicossociais e jurídicos que, após escuta técnica, avaliam quais encaminhamentos serão necessários para cada caso. Podem ser acolhidas mulheres acima de 18 anos, que residem em Contagem, e que estejam em situação de violência doméstica e familiar baseada no gênero. Todo o atendimento realizado é embasado na lei 11.340/06 - “Lei Maria da Penha”. 

Para facilitar o acesso ao serviço, por meio das políticas públicas de inclusão, o Bem-Me-Quero oferta o Vale Social de Transporte. Para ter direito ao benefício, a pessoa passa por uma análise técnica individual no primeiro atendimento com uma equipe, que avalia cada caso, a partir do preenchimento e assinatura de um formulário. O benefício é concedido pelo Programa “Mais Direitos Humanos”, por meio do Termo de Colaboração 002/2022, entre a Secretaria de Direitos Humanos e Cidadania, o Instituto de Promoção Humana, Aprendizagem e Cultura (Iphac) e o Consórcio Ótimo de Bilhetagem Eletrônica. 

O que fazer em situação de violência?  

  • Ir para um local seguro e pedir ajuda. 
  • Ligar 190 - Polícia Militar ou procurar uma delegacia mais próxima. 
  • Ligar 180 - Central de Atendimento à Mulher: serviço gratuito e confidencial que tem como objetivo receber denúncias de violência, reclamações e prestar orientação sobre os serviços de atendimento à mulher.

Serviço - Ceam Bem-Me-Quero

Endereço: rua José Carlos Camargos, 218, Centro – Contagem 

Contato: 31 3352-7543 / 97306-4310 

Atendimento: segunda a sexta-feira - 8h às 17h 

Clique aqui e acesse a galeria de fotos.

Autor: repórter Raque Lopes / Edição e revisão: Ana Paula Figueiredo
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