Contagem recebeu a visita, na quinta-feira (8/5), de representantes da Empresa Municipal de Informática (Emprel), localizada em Recife, responsável por tornar a capital de Pernambuco como uma das mais tecnológicas do Brasil. Somente em Recife, mais de 1,8 milhão de usuários fazem uso da plataforma, conhecida como Conecta Recife, que busca, além da participação popular, conhecer as maiores carências do município e necessidades locais.
Durante o encontro na Prefeitura com a equipe da Emprel, Ricardo Faria destacou que “Contagem precisa avançar quanto às modernidades, principalmente porque isso ajuda a população de diversas formas, servindo também como um espelho para o município”.
“A população de Contagem espera por uma cidade mais moderna, mais acessível, com serviços mais rápidos e eficientes, tudo com transparência. É importante ter esse contato com uma experiência que hoje é uma realidade em uma das capitais mais tecnológicas do país”.
Prefeito de Contagem, Ricardo Faria
Rafael Figueiredo e Felipe Cadena, representantes da Emprel, demonstraram as facilidades da plataforma, capaz de gerenciar muitos dados, possibilitando agilidade e acessibilidade a serviços à população. “Em um mundo tecnológico, softwares são cada vez mais usados, seja pela administração, seja pela população. Hoje um brasileiro médio passa boa parte do seu dia na internet e temos que, por meio dela, ajustar diversos serviços, automatizando-os, seja com uso da inteligência artificial ou por meio de facilidades, com poucos cliques”, destacou Rafael.
Entre os serviços destacados pela Emprel estiveram a personalização individualizada de atendimento, capaz de fazer, por exemplo, agendamentos, marcações, direcionamentos e inscrições; acesso a informações de forma mais rápida e fácil, além de ser possível que a população também participe dos processos, avaliando trabalhos realizados no município e em equipamentos públicos, como hospitais, UBSs, Upas, escolas, praças, parques e vias. Pela plataforma, o usuário consegue acessar as informações pelo computador, aplicativo e WhatsApp.
“O que foi feito em Recife foi não apenas otimizar os serviços para a população, mas ter, também, um retorno quanto àquilo que é feito no município. O que hoje há por lá - e que é tão falado pelo Brasil reconhecendo essa cidade mais moderna e conectada ao cidadão - é essa constante relação do poder público com as pessoas, que podem avaliar os serviços. Por meio disso, a própria prefeitura sabe onde melhorar e o que está caminhando bem”, contou Felipe Cadena.
Estiveram presentes à reunião os secretários Pedro Amaral (Secretaria-Geral) e Daniel Lisbane (Tecnologia da Informação), o subsecretário de STI, Fernando Máximo, o chefe de gabinete, André Teixeira, a assessora de Gestão e Inovação, Priscila Santiago e servidores da Prefeitura de Contagem.
