O Procon Contagem, órgão municipal dedicado à defesa dos direitos do consumidor, vai mudar de endereço. A iniciativa visa oferecer um local de fácil acesso, além de proporcionar maior comodidade aos cidadãos, garantindo que os consumidores tenham maior praticidade ao buscar auxílio e orientações sobre seus direitos. O órgão estará funcionando no novo endereço (av. João César de Oliveira, 1434, no bairro Eldorado), a partir da próxima terça-feira (9/1).
Em virtude da mudança, o atendimento presencial do Procon Contagem será suspenso nos dias 4, 5 e 8 de janeiro, uma vez que a equipe estará dedicada ao processo de transição, garantindo que ocorra de maneira organizada, sem comprometer a retomada das atividades na terça-feira (9/1).
“Pedimos a compreensão dos consumidores durante esse período, reforçando que a equipe do Procon Contagem reitera seu compromisso em zelar pelos direitos do consumidor, proporcionando um serviço eficiente e de excelência”, ressaltou a superintendente do Procon, Silvana Silva dos Santos.
No período, os atendimentos serão feitos de forma virtual pelo Procon Online, acessando o link https://portal.contagem.mg.gov.br/procon. Para mais informações, os consumidores podem entrar em contato pelos canais de atendimento disponíveis: e-mail procon@contagem.mg.gov.br, ou, de segunda a sexta, das 8h às 17h, pelo WhatsApp (31) 98979.4168.