Com o objetivo de estimular a participação popular e o diálogo entre cidadãos e a Prefeitura de Contagem, a Ouvidoria-Geral do Município (OGM) vai realizar mais uma edição do Projeto “Ouvidoria Itinerante”. A partir deste mês, até o final do ano, a ação vai percorrer todas as oito regionais da cidade, levando orientação às comunidades sobre as formas de encaminhamento de demandas à administração municipal, como sugestões, reclamações, elogios, críticas e solicitações de informações públicas.
A primeira região a ser contemplada será a Petrolândia, na quinta-feira (15/6), com atendimento das 9h às 16h, na sede da Administração Regional, que fica rua Refinaria Duque de Caxias, 663, bairro Petrolândia.
O projeto atua, de forma itinerante, oferecendo informação e conhecimento sobre o trabalho das ouvidorias, para que o cidadão atue como sujeito de ações públicas, que, consequentemente, vão se refletir no aprimoramento dos serviços públicos prestados pela Prefeitura.
O projeto “Ouvidoria Itinerante”, coordenado pela Controladoria-Geral do Município (CGM), é realizado pela Ouvidoria-Geral do Município, se tornando, agora, um projeto permanente.
“As ouvidorias são importantes instrumentos de participação popular, que estão disponíveis para a promoção do diálogo entre a sociedade e a administração pública, proporcionando à população maior conhecimento das ferramentas existentes para suas manifestações junto ao governo municipal”, destacou o ouvidor-geral, Sérgio Ricardo Siebler.
Atendimento ao cidadão
Além da realização do Projeto Ouvidoria Itinerante, o cidadão pode acessar os canais das ouvidorias de forma virtual, telefone, pessoalmente ou WhatsApp, todos os dias:
Ouvidoria-Geral do Município:
- Portal da Prefeitura - https://www.portal.contagem.mg.gov.br/
- Telefone: 08000313188;
- WhatsApp 3391-1061,
- E-mail ouvidoria.cidadao@contagem.mg.gov.br
- Endereço av. João César de Oliveira 6620, bairro Beatriz.
- Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Ouvidoria Geral - Ouvidoria SUS
- Ouvidoria SUS, pelo Sistema FalaBr, no link falabr.cgu.goc.br
- Telefone: 08002832947;
- WhatsApp 99257-0653;
- E-mail ouvidoria.sus@contagem.mg.gov.br
- Endereço: av. General David Sarnoff, 3113 - Cidade Industrial.
- Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Ouvidoria Itinerante - Regional Petrolândia
Data: 15/6 - quinta-feira
Horário: 9h às 16h
Local: sede da Administração Regional (rua Refinaria Duque de Caxias, 663 - bairro Petrolândia).
