Com o objetivo de tornar a administração pública mais eficiente, moderna e conectada, fomentar a inclusão digital e trazer mais desenvolvimento tecnológico e econômico, a Prefeitura de Contagem vai realizar uma revolução tecnológica na infraestrutura pública do município. O projeto de modernização, Governo Digital, começa agora em 2022, com previsão para implantação das novas tecnologias a partir do segundo semestre.
Segundo a prefeita Marília Campos, “o projeto vai modernizar e trazer inovação para a administração pública, pensando o município como um novo eixo de desenvolvimento tecnológico, visando mais crescimento econômico e social. Nesse sentido, o projeto é uma forma de pensar a Tecnologia da Informação - TI também como uma política de Estado”, afirma.
A Secretaria de Planejamento, Orçamento e Modernização e a recém-criada Secretaria de Tecnologia da Informação e Inclusão Digital são as responsáveis pelo projeto. O novo secretário de Tecnologia da Informação, Fernando Lopes, explica que o processo começou com um diagnóstico das demandas de trabalho das secretarias. “O estudo indicou uma defasagem de 15 anos na infraestrutura tecnológica da Prefeitura, com necessidade de sistemas específicos, e falta de oferta de serviços via Internet para a população”.
As primeiras secretarias que passarão pelo processo de modernização tecnológica serão a Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação – SMDUH e a Secretaria de Desenvolvimento Econômico - Sedecon. “A implantação de processos digitais vai atingir toda a estrutura administrativa, com novos sistemas internos de informação e a oferta de serviços on-line em 100% das secretarias”, informou o secretário.
“A nossa expectativa é de que possamos realizar uma grande revolução digital em todos os níveis de trabalho da Prefeitura, desde a digitalização dos processos, implantação de novos sistemas, monitoramento de segurança por câmeras inteligentes, central de monitoramento de trânsito, até a eliminação total da tramitação do papel em todos os serviços até 2023”, explica Fernando Lopes.
De acordo com o secretário, no caso da SMUDH, a informatização vai acelerar os processos de abertura de empresas no município, licenciamento de edificações e outros. “O prazo para abertura de empresas será mais rápido. Atualmente, são necessários dez dias. Com a modernização este prazo cairá para dois dias ou horas, tornando Contagem mais atrativa para as empresas”, disse.
Segundo o secretário, o Governo Digital tem como meta tornar todos os processos possíveis em digitais, desde o protocolo de documentos, tramitação interna de processos, concessão de alvarás, licenças, autorizações e outros.
“O processo de modernização começará com a contratação de uma nova empresa de prestação de serviços na área de TI, que irá fornecer os novos softwares e sistemas. A licitação para contratação dos novos serviços será iniciada em breve. A nova Secretaria de Tecnologia da Informação e Inclusão Digital será a responsável pelo suporte, operação e gestão de todo sistema”, explica Fernando Lopes.
Descentralização e agilidade nos serviços
Em breve, todas as secretarias receberão novos equipamentos de informática, como computadores, impressoras e outros. ”A administração pública ficará mais eficiente, transparente, melhorando os serviços e o atendimento ao cidadão. A melhoria na capacidade de atendimento, com os novos equipamentos, deve chegar a 150%”, prevê o secretário.
“Em relação à oferta de serviços on-line, a ideia é descentralizar os atendimentos à população, levando os serviços que a Prefeitura oferece para as regionais, que serão equipadas para o atendimento das demandas por meio de totens. O sistema será híbrido, com as opções presencial e on-line”, afirma Fernando Lopes.
Segundo o subsecretário de Sistemas e Apoio em Tecnologia da Informação e Comunicação, Diego Prates, a Prefeitura também vai licitar um novo sistema estruturante, que terá a capacidade de processar toda a parte fiscal, contábil, protocolo, nota fiscal, planejamento, orçamento etc.
“O novo sistema vai aumentar a capacidade de produção do servidor, isto significa menos tempo gasto para atendimento, redução de burocracia, informação em tempo real, além da interação de todas as bases de dados da Prefeitura, proporcionando o acesso de todas as secretarias às informações necessárias para o seu trabalho”, afirma Diego.
Inclusão digital e desenvolvimento tecnológico
Segundo o secretário Fernando Lopes, além de todo processo de informatização do serviço público municipal, o Governo Digital pretende fomentar novos negócios, incentivando a cidade à inclusão digital, com a realização de um grande investimento para levar wi-fi gratuito para toda cidade e, principalmente, para a parcela mais carente da população.
“Queremos ver Contagem como uma cidade do futuro, aliando à política social ao desenvolvimento tecnológico, como uma forma de atualizar a vocação empreendedora da cidade, que já foi um grande centro industrial. Agora, temos como desafio a criação de um novo parque tecnológico, buscando atrair a implantação de novas startups e incubadoras de tecnologia no município”, finaliza o secretário.