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Governança
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Portal de Governança Processos de TIC
Atualizado em: 29/04/2026 às 11h07
Portal de Governança Processos de TIC
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Processos de TIC

Processo de Trabalho Numero do Processo Método Operacional Padronizado
Gerenciamento de Problemas de TIC    
Gerenciamento da Disponibilidade de TIC    
Gerenciamento da Capacidade de TIC    
Gerenciamento de Projetos de TIC    
Sustentação de Sistemas Corporativos - Macroprocesso    
Desenvolvimento de Sistemas - Macroprocesso    
Elaboração e Gestão do Plano Anual de Compras de TIC - PCA    
Processo de Gestão de Incidentes de Segurança da Informação    
Processo de Gerenciamento de Ativos    
Processo de Cópias de Segurança e Restauração de Dados    
Gerenciamento de Catálogo de Serviços de TIC    
Gerenciamento de Níveis de Serviços de TIC    
Planejamento Orçamentário de TIC    
Gerenciamento de Contratos de TIC    
Gerenciamento de Demandas de TIC    
Processo de Contratações de TIC    
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