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Portal de Governança Catálogo de...
Atualizado em: 29/04/2026 às 11h08
Portal de Governança Catálogo de Serviços-núcleo-setorial-semad
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Núcleo Setorial SEMAD - Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável

 
        Canal de Solicitação
Nome do Serviço Descrição simplificada do serviço Quem pode solicitar Requisito(s) para solicitação E-mail (qual?) SEI Contagem (qual processo?) Telefone (qual(is))? GLPI (qual serviço?)
Manutenção de equipamentos de TI Manutenção de equipamentos de TI Todos Necessidade leonardo.lopes@contagem.mg.gov.br   3391-2090 Manutenção equipamento
Fornecer suprimento de impressoras Fornecer, instalar e gerenciar suprimentos de impressoras Todos Necessidade leonardo.lopes@contagem.mg.gov.br   3391-2090 Solicitar toner
Serviços de e-mail Abrir chamado referentes a e-mail Todos Necessidade leonardo.lopes@contagem.mg.gov.br   3391-2090 Exchange (E-mail)
Instalação de sistemas Instalação de sistemas como CAD, aplicativos, etc. Todos Necessidade leonardo.lopes@contagem.mg.gov.br   3391-2090 Aplicativos
Formatação equipamentos Formatação e instalação de sistema operacional Todos Necessidade leonardo.lopes@contagem.mg.gov.br   3391-2090 Reinstalar sistema operacional
Treinamento em sistemas Treinamento dos usuários nos sistemas e aplicativos usados pela SEMAD Todos Necessidade leonardo.lopes@contagem.mg.gov.br   3391-2090  
Gestão dos sistemas de TI Gerenciar usuários e desenvolver evolução para os sistemas da SEMAD Todos Necessidade leonardo.lopes@contagem.mg.gov.br   3391-2090  
Gestão dos equipamentos de TI Gerenciar patrimonialmente os equipamentos de TI próprios e locados Todos Necessidade leonardo.lopes@contagem.mg.gov.br   3391-2090  
Gestão da rede lógica da SEMAD Gerenciar infraestrutura da rede lógica da SEMAD Todos Necessidade leonardo.lopes@contagem.mg.gov.br   3391-2090 Rede
Gestão da link de internet Gerenciar funcionamento do link de internet Todos Necessidade leonardo.lopes@contagem.mg.gov.br   3391-2090 Rede
Assessoria aos gestores e servidores Assessorar o gabinete, gestores e servidores da SEMAD em reuniões de mídia e todas as tecnologias de informação Todos Necessidade leonardo.lopes@contagem.mg.gov.br   3391-2090  

 

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