Em situações de emergência, saber qual órgão acionar e utilizar os canais corretos de atendimento pode contribuir para que a resposta ocorra de forma mais rápida e eficiente. A Guarda Civil de Contagem (GCC) reforça a orientação para que a população utilize os canais oficiais da corporação para solicitar atendimento, buscar informações e encaminhar denúncias, evitando o compartilhamento de conteúdos sem confirmação nas redes sociais e aplicativos de mensagens.
De acordo com a comandante da Guarda Civil de Contagem, Anita de Carvalho, a circulação de informações falsas ou não verificadas pode prejudicar o atendimento às ocorrências e gerar insegurança entre os moradores.
“Um dos fatores que mais prejudicam o trabalho da Guarda é a disseminação de informações sem qualquer verificação,
principalmente nas redes sociais e aplicativos de mensagens.
Muitas vezes, circulam conteúdos sobre supostas ocorrências, abordagens ou orientações falsas atribuídas à Guarda,
o que gera desinformação, insegurança e pode levar ao acionamento desnecessário das equipes.”
Comandante da Guarda Civil de Contagem, Anita de Carvalho.
Atuação
A Guarda Civil de Contagem atua na proteção de bens, serviços e espaços públicos municipais, além de realizar patrulhamento preventivo em locais como escolas, praças, parques, unidades de saúde e demais equipamentos públicos. A corporação também atua de forma integrada com os demais órgãos de segurança pública, inclusive em situações de flagrante delito, realizando os encaminhamentos necessários às autoridades competentes.
O principal canal de atendimento da Guarda Civil é o telefone 153, que funciona 24 horas por dia. A corporação também disponibiliza o WhatsApp (31) 97306-4423 para o recebimento de denúncias, inclusive de forma anônima. Pelo aplicativo, o cidadão pode encaminhar fotos, vídeos e áudios que possam auxiliar na apuração das informações.
A Guarda Civil também alerta que a comunicação falsa de crime ou contravenção às autoridades pode configurar crime, conforme previsto no artigo 340 do Código Penal, sujeitando o responsável às penalidades previstas na legislação.
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A presença física também contribui para aproximar a Guarda Civil da comunidade e fortalecer o caráter preventivo do patrulhamento
Foto Arquivo Guarda Civil de Contagem
Presença preventiva
Além dos canais de atendimento, a Prefeitura de Contagem tem ampliado a presença preventiva da Guarda Civil em pontos estratégicos do município. Uma das iniciativas é a utilização de micro-ônibus da corporação em locais com grande circulação de pessoas, como feiras livres, praças, eventos comunitários e outros espaços públicos.
A iniciativa busca reforçar a presença dos agentes e facilitar o acesso da população aos serviços da Guarda, especialmente em locais e horários de maior movimento. O veículo funciona como um ponto de referência e apoio, tanto para obter orientações, quanto para comunicar situações incomuns.
Serviço:
Guarda Civil
Disque 153 (24 horas)
Denúncias: whatsApp (31) 97306-4423 - inclusive de forma anônima. Pelo aplicativo, o cidadão pode encaminhar fotos, vídeos e áudios que possam auxiliar na apuração das informações.
