Em períodos de estiagem ou de chuvas intensas é comum que mensagens sobre supostos riscos, previsões extremas e alertas de desastres circulem rapidamente pelas redes sociais e aplicativos. No entanto, nem todas essas informações são verdadeiras. Para evitar pânico, desinformação e decisões equivocadas, a Defesa Civil de Contagem reforça a importância da população consultar apenas os canais oficiais para acompanhar avisos e orientações.
A disseminação de informações falsas pode gerar transtornos, provocar deslocamentos desnecessários, dificultar o trabalho das equipes de emergência e comprometer a segurança da população. Por isso, antes de compartilhar qualquer mensagem, a recomendação é verificar sua procedência.
"Em situações de risco, a população precisa contar com informações confiáveis e atualizadas. Compartilhar mensagens sem confirmação pode causar medo e prejudicar o trabalho das equipes. Por isso, orientamos que todos acompanhem apenas os canais oficiais da Prefeitura e da Defesa Civil."
Subsecretário de Proteção e Defesa Civil, José Rodrigues.
Em Contagem, a Defesa Civil monitora continuamente as condições meteorológicas e as áreas de risco, emitindo comunicados sempre que necessário. Os alertas são baseados em informações técnicas e em dados coletados por equipamentos de monitoramento instalados em diferentes regiões do município, além de informações fornecidas por órgãos oficiais.
O atendimento é 24 horas por dia, todos os dias da semana, por meio do telefone 199, com ligação gratuita. O canal oficial, denominado Escuta Ativa, registra as ocorrências, avalia cada situação e encaminha a demanda para vistoria, atendimento emergencial ou orientação, de acordo com o nível de risco identificado.
“A população deve acionar a Defesa Civil em casos de deslizamentos de terra, alagamentos, enxurradas, problemas estruturais em imóveis, risco de desabamento e outras situações que possam colocar em risco a vida das pessoas, o patrimônio ou o meio ambiente. Em casos de incêndios e acidentes com vítimas, a orientação é ligar imediatamente para o Corpo de Bombeiros, pelo telefone 193”, disse o coordenador da Defesa Civil, Márcio Assis.
Como receber alertas oficiais
Uma das principais formas de receber informações em tempo real é por meio do serviço Defesa Civil Alerta, que envia mensagens gratuitas diretamente para o celular da população em casos de risco.
O cadastro é simples: basta enviar uma mensagem de texto (SMS) com o CEP do endereço para o número 40199. O serviço é gratuito e permite que o cidadão receba alertas sobre condições climáticas severas e outras situações que possam representar risco.
Além disso, a Prefeitura de Contagem divulga avisos, boletins e orientações em seus canais oficiais de comunicação, incluindo o portal institucional e as redes sociais.
Em caso de emergência
A Defesa Civil orienta que qualquer situação de risco, como deslizamentos, rachaduras em imóveis, quedas de árvores, alagamentos ou outras ocorrências relacionadas a desastres naturais, seja comunicada imediatamente pelos canais oficiais.
A colaboração da população também é fundamental no combate à desinformação. Antes de compartilhar qualquer mensagem sobre riscos ou desastres, confirme se ela foi divulgada por um órgão oficial. Informação confiável salva vidas e contribui para uma resposta mais rápida e eficiente em situações de emergência.









