Uma das ações em comemoração ao mês do consumidor foi a palestra “Golpes e consignados: aprenda a se proteger e fazer escolhas conscientes”, realizada nessa sexta-feira (14/3), na sede do Procon Contagem. O encontro foi direcionado, preferencialmente, para os idosos, aposentados e pensionistas do município como uma forma de alertá-los sobre golpes online e empréstimos consignados realizados sem consentimento.
A iniciativa, realizada pela Secretaria de Direitos Humanos e Cidadania, por meio do Procon Contagem em parceria com o Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais, trouxe uma reflexão para os mais de 65 participantes sobre conscientização, educação financeira, empréstimos, tipos de golpes relacionados e como evitá-los. Para se organizarem da maneira adequada e fazerem escolhas conscientes, evitando dívidas, o público foi orientado a criar uma planilha de gastos, conferir o salário ou aposentadoria mensalmente e denunciar os abusos financeiros.
A superintendente do Procon, Silvana Silva dos Santos, destacou a importância do evento para a conscientização do público-alvo. “Os idosos frequentemente chegam ao Procon em estado de desespero, pressionados pelas cobranças dos bancos e sem saber como agir. Por isso, hoje, reunimos diversos representantes aqui para reforçar a importância da informação e da prevenção, buscando garantir que eles tenham uma velhice saudável e financeiramente estável, algo que, lamentavelmente, não tem sido a realidade para muitos deles. É nosso dever cuidar e orientá-los para que possam desfrutar do que merecem”.
“Atualmente, 80% dos atendimentos que realizamos no Procon envolvem os idosos, que muitas vezes se encontram em situações de vulnerabilidade, enfrentando problemas como golpes financeiros e empréstimos. Acreditamos que o melhor caminho para enfrentar essa realidade é a orientação, e convidamos todos os presentes a disseminar essas informações para seus parentes, amigos e comunidades. Essa união é crucial para formarmos uma rede de apoio, ajudando uns aos outros a evitar fraudes que podem levar a consequências graves, como depressão e dificuldades financeiras”, completou Silvania.
Segundo Marcelo Barbosa, coordenador do Procon Assembleia e palestrante do evento, a maior demanda de todos os mais de mil procons do país é voltada para o público idoso. “Parabenizamos a Prefeitura e o Procon Contagem pela iniciativa. O objetivo é conversar com os idosos, que são um público hipervulnerável e de grande preocupação dos Procons em relação aos golpes que são submetidos. É um momento de compartilhar informações preventivas de educação financeira, trazendo alerta sobre dívidas, controle financeiro e como evitar cair nos golpes. Uma das tarefas dos Procons é você educar os consumidores. Então, quando promovemos um evento como esse, estamos cumprindo com o que a legislação nos determina”.
Conscientização
Ritsa Ferrari é moradora do bairro Eldorado e ficou sabendo da palestra pelo Programa “Contagem na Maturidade”, no qual trabalha como educadora física. Ritsa relatou que ela e seu marido já sofreram golpes. “Ambos os golpes foram relacionados a pagamentos online, sendo o meu ao tentar pagar o IPVA e o dele ao pagar um seguro. A palestra de hoje é extremamente importante, pois é necessário ter atenção ao realizar transações financeiras. Além disso, as orientações são válidas para aumentar a conscientização financeira. Pretendo compartilhar as informações que aprendemos hoje com meus alunos, familiares e amigos”.
Já Geraldo da Silva, também morador da região do Eldorado, ficou sabendo do encontro pelo próprio Procon depois de um atendimento para tratar de um golpe que sofreu. Para ele, a palestra é indispensável para orientar o público mais vulnerável. “A importância da palestra é para aumentar a consciência das pessoas sobre os riscos de fraudes, especialmente para aqueles que têm menos familiaridade com tecnologia. Durante o golpe que sofri, fui enganado ao prometerem um desconto em compras com um cartão que não existia. Por isso, necessitamos de mais informação e atenção ao lidar com situações financeiras”.
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