O Procon Contagem oferece uma nova oportunidade para os consumidores que desejam regularizar suas dívidas e iniciar o ano com mais tranquilidade. A iniciativa integra a 2ª edição do Programa Renegocia, promovido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública. O objetivo é apoiar a população na prevenção do endividamento e auxiliar os consumidores na negociação de suas dívidas de maneira acessível.
Portanto, consumidores com pendências financeiras em bancos, empresas de serviços como água, luz e telefonia, entre outros setores, podem renegociar suas dívidas diretamente no Procon Contagem. O atendimento presencial estará disponível até o dia 17 de janeiro, das 8h às 16h, na sede do Procon, localizada na avenida João César de Oliveira, nº 1434 - Subsolo, no bairro Eldorado.
De acordo com a Senacon, o programa oferece condições vantajosas, incluindo redução de juros, prazos mais longos para quitação das dívidas e alternativas de parcelamento. A escolha do período de fim de ano foi estratégica, pois coincide com o recebimento do 13º salário pelos trabalhadores. O mutirão acontece em todos os estados brasileiros, a fim de analisar negociações de dívidas com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
De acordo com a superintendente do Procon Contagem, Silvania Santos, para participar da ação, o consumidor precisará levar os seus documentos pessoais, comprovante de endereço, comprovante de renda e cópia dos documentos dos diferentes credores, referentes aos endividamentos que possua. É importante ressaltar que os atendimentos serão todos presenciais, por ordem de chegada”.