A Prefeitura de Contagem, desde 2021, tem auxiliado centenas de milhares de pessoas, com orientações, acompanhamentos e atendimentos necessários a fim de fortalecer a função protetiva das famílias, prevenir a ruptura dos vínculos, promover o acesso a direitos e contribuir na melhoria da qualidade de vida das pessoas. Somente no Centro de Referência de Assistência Social (Cras) e Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas) foram feitos, nesse período, mais de 800 mil atendimentos.
A partir de um trabalho social próximo às pessoas, o Cras atende a população que está em situação de vulnerabilidade social devido à falta de recursos financeiros, com baixo uso ou completo desconhecimento dos serviços públicos, com vínculos familiares e comunitários fragilizados, assim como aquela família inserida no Cadastro Único (CadÚnico) e no Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Os Serviços ofertados no CRAS são: Serviço de Proteção e Atendimento Integral a Família (PAIF)/; Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) e Serviço de Proteção Social Básica no Domicílio para Pessoas com Deficiência e Idosas (PSB no Domicílio). Mediante o trabalho social realizado com as famílias é possível viabilizar o ingresso a serviços e benefícios, a partir de uma avaliação técnica, sendo estes: acesso à documentação civil (2ª via da carteira de identidade, 2ª via de certidões de nascimento, casamento e óbito), cartão social, vale social, Programa Sem Limite e orientações e encaminhamentos à rede socioassistencial.
Cras
Paif
O serviço consiste no trabalho social com famílias, com a finalidade de prevenir a ruptura de vínculos familiares, promover seu acesso e usufruto de direitos e contribuir na melhoria de sua qualidade de vida. Prevê o desenvolvimento de potencialidades e aquisições das famílias e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários, por meio de ações de caráter preventivo, protetivo e proativo. Entre 2021 e março de 2024 foram quase 4.000 famílias acompanhadas.
SCFV
O serviço é ofertado em grupo para as faixas etárias: adolescentes (12 a 17 anos) e idosos (a partir de 60 anos), a fim de complementar o trabalho social com as famílias, realizado pelos Cras por meio do Paif ou do Serviço de Proteção e Atendimento Especializado à Família e Indivíduos (Paefi/Creas). A intenção é prevenir a ocorrência de situações de vulnerabilidade e risco social e agravos decorrentes da situação de violação de direitos, fortalecendo a convivência social e comunitária. Entre jovens e idosos, mais de 20 mil pessoas participaram dos processos.
PSB no domicílio
O serviço é ofertado por meio do acompanhamento domiciliar para pessoas com deficiências de qualquer idade e idosos (a partir de 60 anos). Visa à garantia de direitos, o desenvolvimento de mecanismos para a inclusão social, a equiparação de oportunidades, participação e o desenvolvimento da autonomia, a partir de suas necessidades e potencialidades individuais e sociais, prevenindo situações de risco, exclusão e isolamento. 3.158 idosos foram acompanhados, nos últimos três anos, pelos serviços especializados; com 18.512 atendimentos e 373 acolhimentos.
Creas
O Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas) é um equipamento público que realiza ações de orientação, apoio e proteção aos indivíduos e famílias que se encontram em situações de violações de direitos. Entre elas, estão as violências psicológicas e físicas, negligência, abandono, trabalho infantil, abuso sexual, tráfico de pessoas, lesão financeira e/ou patrimonial e discriminação por orientação sexual, raça e/ou etnia. Em três anos, mais de 260 mil atendimentos aconteceram somente nessas instituições, atendendo quase 3.000 famílias e/ou indivíduos e acompanhado 283 jovens em medidas socioeducativas.
Entre os serviços ofertados, destacam-se o de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (Paefi); Proteção Social a Adolescentes em Cumprimento de Medida Socioeducativa de Liberdade Assistida (LA); de Prestação de Serviços à Comunidade (PSC) e de Proteção Social Especial para Pessoas com Deficiência, Idosas e suas Famílias (Pedif).
Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (Paefi)
Serviço de apoio, orientação e acompanhamento a famílias com um ou mais de seus membros em situação de ameaça ou violação de direitos. 2.975 famílias e/ou indivíduos foram acompanhadas desde janeiro de 2021.
Serviço de Proteção Social a Adolescentes em Cumprimento de Medida Socioeducativa de Liberdade Assistida (LA) e de Prestação de Serviços à Comunidade (PSC) - MSE:
O serviço é destinado adolescentes de 12 a 18 anos incompletos, ou jovens de 18 a 21 anos, em cumprimento de medida socioeducativa de Liberdade Assistida e de Prestação de Serviços à Comunidade. Nos últimos três anos, 283 jovens foram acompanhados.
Serviço de Proteção Social Especial para Pessoas com Deficiência, Idosas e suas Famílias (Pedif)
Serviço que oferta atendimento ao público composto por pessoas com deficiência e/ou idosas com algum grau de dependência e que tiveram suas limitações agravadas pela situação de violação vivenciada. 3.158 idosos foram acompanhados pelos serviços especializados da cidade.
Saiba onde ficam os Cras em Contagem
Cras Casa Amarela
Endereço: rua Ubatuba, 241, bairro São Mateus.
Telefone: 3361-8626
Cras Eldorado
Endereço: rua Buganville, 52, bairro Eldorado
Telefone: 3911-6774
Cras Icaivera
Endereço: rua Poranga, 74, bairro Icaivera
Telefone: 3352-5475
Cras Industrial
Endereço: rua Marquês de Paraná, 95, bairro Industrial
Telefone: 3615-0405
Cras Nacional
Endereço: rua Felipe dos Santos, 577, bairro Nacional
Telefone: 3397-8738
Cras Nova Contagem
Endereço: r. VL 6, 940, bairro Nova Contagem
Telefone: 3913-1873
Cras Parque São João
Endereço: rua Hum, 60, bairro Parque São João
Telefone: 3352-5763
Cras Petrolândia
Endereço: rua Querosene, 30, bairro Petrolândia
Telefone: 3397-6381
Cras Ressaca
Endereço: na rua Maria Augusta Bacelar, 399
Telefone: 3357-4013
Cras Sede
Endereço: rua Joaquim José, 128, bairro Fonte Grande
Telefone: 3352-5361
Saiba onde ficam os Creas em Contagem
Creas Eldorado
Endereço: avenida José Faria da Roch, 4687, Eldorado
Telefone: 3352-5421 / 3352-5687 / 3352-5684
Creas Sede
Endereço: rua Benjamin Constant de Oliveira, 77, Fonte Grande
Telefone 3391-6472 / 3352-5448 / 3356-6632
Creas Vargem das Flores
Endereço: avenida Retiro dos Imigrantes, 680, Retiro
Telefone: 3913-2192 / 3392-2830 / 3392-2772
Creas Ressaca
Endereço: rua Magnólia, 100, Arvoredo
Telefone: 3913-8018 / 3361-4440 / 3361-4145