A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Ressaca é referência em saúde na região e realiza, em média, 8,5 mil atendimentos por mês. A unidade oferece clínica médica, serviços de pequenas cirurgias, como suturas, além de atendimento pediátrico para crianças e adolescentes.
Somente em agosto, foram registrados 8.526 atendimentos, sendo 1.067 casos cirúrgicos, 5.303 de emergência, 1.325 pediátricos e 831 consultas online. De acordo com a administradora da unidade, Adriana Aparecida, o fluxo de atendimento on-line é organizado para garantir eficiência. “O paciente retira a senha, passa pela classificação de risco e, se for identificado que pode receber atendimento on-line, ele é direcionado para a cabine dentro da própria unidade. Nesse espaço, ele é consultado virtualmente e, caso precise de exames ou medicação, tudo é feito ali mesmo. Se o quadro exigir avaliação presencial, o paciente é encaminhado ao médico de porta”, explicou.
Com mais de 105 mil habitantes, o que representa cerca de 16% da população de Contagem, a região conta com um ponto de saúde essencial para a preservação e a qualidade de vida da comunidade. O administrador regional da Ressaca, José Carlos Menezes (Zezé), reforça a importância da unidade para os moradores. “A UPA é um espaço estratégico, porque garante que milhares de pessoas tenham acesso a cuidados médicos sem precisar se deslocar para outras regiões da cidade. Essa proximidade fortalece o vínculo entre os serviços de saúde e a comunidade, além de trazer mais segurança para as famílias que vivem aqui.”
A unidade passa, atualmente, por reformas que visam melhorar a estrutura e o conforto dos pacientes. As obras incluem a instalação de novos pontos de ar-condicionado, reforma do telhado, poltronas e leitos, além da reestruturação da recepção, que contará com mobiliário novo, refeitório e entrada exclusiva para pacientes de urgência, garantindo acesso direto à sala vermelha.