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O Complexo Regulador é a estrutura responsável por coordenar, operacionalizar e monitorar as ações de Regulação do Acesso na Rede de Atenção à Saúde (RAS). Em Contagem, essa atuação ocorre de forma integrada com os demais pontos da rede, garantindo que os usuários sejam direcionados aos serviços de saúde conforme suas necessidades. No município, funcionam duas centrais: a Central de Regulação Ambulatorial e a Central de Regulação de Urgências (Samu). A regulação de internações hospitalares não é realizada pelo município. Nesses casos, Contagem integra a Central de Regulação Estadual MacroCentro, do Estado de Minas Gerais. Na Central de Regulação Ambulatorial, médicos reguladores e demais profissionais de nível superior analisam e direcionam os usuários para os serviços de saúde...