O mutirão de renegociação de dívidas realizado pelo Procon Contagem, em parceria com a Copasa, recebeu os moradores interessados em regularizar as dívidas com a companhia e obteve resultados positivos na Regional Riacho. A ação ofereceu descontos e condições especiais para 32 consumidores presentes.
Realizado no dia 28 de dezembro, o mutirão foi considerado um sucesso para o administrador da regional, José Rodrigues. “Esse número foi maior que o esperado, mas todos foram agendados e atendidos com atenção aqui na sede da regional”.
O diretor de Fiscalização do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor - Procon, Hygor Ubirajara, explicou que todos os moradores que compareceram conseguiram realizar a negociação das contas atrasadas, seja por débito à vista, com um desconto de até 30% do valor, ou parcelamento em até 48 vezes.
Hygor reforçou que "o Procon entende que os serviços devem estar cada vez mais próximos dos contagenses. Assim, em parceria com a regional, encerramos o ano com muitos atendimentos e esperamos um 2023 com mais parcerias. Pois quem ganha é o consumidor/cidadão".