Com o objetivo de fiscalizar as unidades de saúde do município, acompanhar o funcionamento, conhecer as necessidades dos usuários e trabalhadores, além de atestar as melhorias e avanços, nesta terça-feira (3/3), gestores municipais visitaram a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) JK, na região Eldorado.
Atualmente, a UPA JK atende mensalmente cerca de 9.500 pacientes, com oferta de especialidades como clínica médica e odontológica. Para isso, recebe um investimento municipal de R$ 1,8 milhão. A unidade conta com 41 leitos de internação, sendo 15 masculinos, 16 femininos e dez leitos de cuidados paliativos. Estes últimos são dedicados ao conforto e cuidado de pacientes em fase final de vida, proporcionando-lhes uma passagem digna e sem sofrimento, com apoio à família.
Na oportunidade, a prefeita Marília Campos percorreu todos os setores da UPA, incluindo enfermaria, observação, acolhimento e a ala de cuidados paliativos. Durante esse período, ela ouviu atentamente os pacientes e seus acompanhantes, bem como os gestores e profissionais.
“É muito importante estarmos presentes, acompanhando de perto o funcionamento da UPA, ouvindo os profissionais e, principalmente, os usuários. A saúde é uma prioridade da nossa gestão, e cada investimento realizado aqui tem como objetivo garantir atendimento digno e de qualidade para a população de Contagem”.
Prefeita Marília Campos
A UPA JK passou por uma ampla reforma para melhor acolher a população. As obras contemplaram desde a modernização da fachada e a troca do telhado até a reestruturação de áreas como a recepção, triagem, consultórios médicos e online. Todos os setores receberam sistemas de ar-condicionado. Além disso, as salas de medicação rápida e observação foram renovadas, assim como a entrada de ambulâncias da sala de urgência.
O secretário de Saúde, Fabrício Simões, afirma que o foco da gestão é garantir uma saúde de qualidade aos usuários do SUS em Contagem. “Para isso, investimos na melhoria estrutural, na ampliação e modernização dos serviços e na qualificação permanente dos profissionais. Acreditamos que oferecer espaços adequados, equipamentos em boas condições e equipes preparadas é fundamental para assegurar um atendimento mais ágil, humanizado e resolutivo à população”.
Além dos avanços estruturais, vale ressaltar a redução no tempo de espera para atendimento, que segue o Protocolo de Manchester, responsável por classificar os pacientes conforme o grau de urgência. “Anteriormente, as reclamações sobre o tempo de espera eram frequentes. Atualmente, o tempo médio de espera para pacientes classificados com prioridade "amarela" (urgência) é de aproximadamente uma hora. Pacientes com classificação "verde" (menos urgentes) podem aguardar um pouco mais, conforme a demanda”, recorda a prefeita Marília.
Embora os resultados na qualificação da assistência e na melhoria da estrutura da rede de urgência e emergência sejam evidentes, ainda há pontos que exigem atenção permanente da gestão. Entre eles, destacam-se os fluxos de cuidado em saúde mental, a articulação entre os serviços da rede e o acompanhamento adequado de pacientes que necessitam de suporte contínuo após o atendimento inicial. “Temos consciência dos desafios e saímos daqui hoje cheios de ‘para casa’. Nossa gestão está empenhada em melhorar a saúde, garantir maior acesso e a qualidade do atendimento em Contagem”, completa a prefeita.
Integração
Durante o encontro, representantes de outros setores também se reuniram para reforçar a integração entre a saúde, assistência social e a educação. A proposta é ampliar o trabalho em parceria, articulando ações e compartilhando informações sobre a população que utiliza os diversos serviços, garantindo um atendimento mais coordenado e eficiente.
“É muito importante esta visita e essa integração. Fico feliz quando vejo que uma diretora escolar está ciente desse fluxo e também poderá orientar os professores e os pais a direcionarem um aluno para unidades de saúde. Essa visita integrada, com a participação do CREAS, dos diretores e de todos os equipamentos envolvidos, é muito importante para ampliarmos o conhecimento sobre o funcionamento do fluxo, o número de atendimentos, o tempo de espera e todos os demais processos. Assim, conseguimos acompanhar de perto e trabalhar sempre com foco na melhoria do serviço”, conclui o presidente do Conselho de Saúde, Paulo Santos.
Participaram da visita o vice-prefeito, Ricardo Faria; os secretários de Educação e Desenvolvimento Social e Segurança Alimentar, Lindomar Diamantino e Marius Carvalho; a administradora da Regional Eldorado, Renata Lima; além da vereadora Moara Saboia
