Em setembro, Contagem deu um passo importante para a melhoria da qualidade dos serviços de saúde ofertados: a inauguração da UPA Industrial. A unidade de pronto atendimento, localizada na avenida Maria da Glória, 491, no bairro Amazonas, está operando com um novo padrão de serviço e foi, cuidadosamente, projetada para atender à população do município e áreas circunvizinhas, com excelência.
Referência para os distritos sanitários Industrial e Riacho, servindo a uma população de aproximadamente 150 mil habitantes, a UPA Industrial tem capacidade para atender 250 pessoas por dia, totalizando 7.500 atendimentos por mês.
O serviço será prestado tanto por demanda espontânea quanto por referência, seguindo o protocolo de acolhimento com classificação de risco, em conformidade com o Protocolo de Manchester. Esse protocolo utiliza a queixa do paciente e seus sinais vitais para definir a prioridade de atendimento, garantindo que os casos mais graves sejam tratados com rapidez e eficiência.
Marcone Pacheco procurou a nova UPA após sentir um incômodo no calcanhar e acreditar ser uma luxação. “Cheguei na UPA no sábado após saber que a especialidade da unidade é ortopedia e achava que era algo simples no meu calcanhar, mas acabei sendo internado e fiquei por quatro dias na unidade. O atendimento foi muito tranquilo e a estrutura nova está incrível. Tenho só elogios ao trabalho da Prefeitura”, disse.
“Trouxe minha filha até a nova UPA e em menos de 20 minutos já estávamos sendo atendidas. Fico muito grata pela Prefeitura estar pensando cada vez mais na comunidade e na saúde local”, disse Tainara Costa, que levou a filha, que apresentava tosse constante, para atendimento.
Tatiana Costa destacou a agilidade no atendimento e o cuidado da Prefeitura com a saúde local. Fotos: SSA/PMC
A superintendente das UPAs, Beatriz Palhares, afirmou estar extremamente satisfeita em poder oferecer esse novo padrão de serviço à população. “Com a UPA Industrial, nosso objetivo é garantir que todos os pacientes recebam atendimento de qualidade e de forma eficiente em momentos de urgência. Nossa equipe está altamente capacitada e comprometida em proporcionar o melhor cuidado médico possível", ressaltou Beatriz.
A UPA Industrial tem como sua principal especialidade a ortopedia, mas também oferece atendimentos em áreas como pediatria, clínica geral, entre outras, para atender às diversas necessidades de saúde da comunidade.
Luciana Souza, mãe do Lucas, procurou a nova UPA após identificar um deslocamento da rótula (patela do joelho) do filho e ao saber que o novo equipamento de saúde tem especialidade em ortopedia, levou-o diretamente para lá. “Esse deslocamento é algo recorrente com meu filho e fico muito feliz de ter uma unidade com especialidade em ortopedia mais perto de casa. O nosso atendimento ocorreu bem rápido e o time médico deu todo o suporte necessário”, afirmou Luciana.
Luciana Souza ficou satisfeita com o acolhimento e qualidade do atendimento ortopédico do filho Lucas. Fotos: equipe SSA/PMC
De acordo com a superintendente das UPAs, o objetivo é assegurar que os pacientes recebam o cuidado adequado, independentemente de sua condição de saúde. “A inauguração da UPA Industrial representa um avanço significativo na área da saúde em Contagem e demonstra o compromisso da gestão pública com o bem-estar da população”, finalizou Beatriz.