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TRANSPARÊNCIA
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Carta de Serviços
Atualizado em: 26/12/2024 às 18h28
Outros
Plantão de Atendimento DILEI

Serviço oferecido aos cidadãos, proprietários e responsáveis técnicos com o objetivo de esclarecer dúvidas relativas à legislação e normas urbanísticas e aos procedimentos aplicáveis aos processos da DILEI  (Diretoria de Licenciamento de Empreendimentos de Impacto).



Público Alvo:

1. Cidadãos (pessoa física)
2. Instituições Públicas / Privadas
3. Empresas (pessoa jurídica)



Como solicitar:

Os plantões ocorrerão nas modalidades presencial e online, conforme escala de atendimento abaixo:

Cronograma de Plantões DILEI (Online e Presencial)

Horário

Quarta-feira

Quinta-feira

Sexta-feira

08h30 às 11h30

 

 

 

Plantão presencial: Esclarecimentos de dúvidas gerais, sem processo em tramitação.

Estudo de demandas

Estudo de demandas

13h30 às 16h30

Plantão online:

Processos em tramitação e esclarecimentos de dúvidas gerais

Plantão online:

Processos em tramitação e esclarecimentos de dúvidas gerais

      Nota: Os atendimentos online serão sempre gravados e realizados em duplas, conforme escala de plantão do técnico pelo processo.

 

A solicitação de agendamento para o Plantão de atendimento da DILEI deve ser feita da seguinte forma:

O interessado deverá preencher e enviar o FORMULÁRIO de Agendamento de atendimento - DILEI  (Clique aqui para acessar).   

Depois disso, o agendamento será confirmado por e-mail ou telefone, informando o dia e horário em que será atendido.

Os atendimentos solicitados até 12 horas das segundas-feiras serão agendados para a mesma semana. Atendimentos solicitados após as 12 horas serão remanejados para a semana seguinte.

Observações:

1- Fica autorizado o regime de teletrabalho para os técnicos da DILEI que estiverem escalados para o atendimento do plantão online, em conformidade com o Decreto nº 1.503, de 12 de março de 2020, que institui e disciplina o teletrabalho no âmbito da Administração Direta e Indireta do Município de Contagem.

2- Atendimentos online serão gravados.

3- Excepcionalmente, para compatibilização da agenda de atendimento, poderão ser estabelecidos dias, horários e forma de atendimento diferentes do previsto pela Portaria.

Clique aqui para baixar a PORTARIA SMDUH 003, de 27 de janeiro de 2022,  que dispõe sobre o Plantão de atendimento da Diretoria de Licenciamento de Empreendimentos de Impacto (DILEI) .



Onde é executado:

Diretoria de Licenciamento de Empreendimentos de Impacto (DILEI)

Informações ou dúvidas sobre a execução, ligue:   (31) 3356 - 6325 ou envie e-mail para: 

amanda.dias@contagem.mg.gov.br

Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e Habitação - SMDUH
Avenida João César de Oliveira, nº 1410, 2º Andar - Eldorado.

Orgão: Secretaria Municipal de Desenvolvimento Urbano e Habitação

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EMPRESA
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ENDEREÇO:
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