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A Ouvidoria do SUS é um importante canal de comunicação entre o cidadão e os serviços de saúde do município. Por meio dela, o cidadão pode registrar manifestações relacionadas ao atendimento na rede pública de saúde, como reclamações, denúncias, solicitações, sugestões e elogios.

Esse espaço tem como objetivo fortalecer o controle social, contribuir para a melhoria dos serviços prestados e garantir que a voz do usuário seja ouvida e considerada na gestão do SUS.

Se você deseja relatar alguma insatisfação, sugerir melhorias, comunicar irregularidades ou reconhecer um bom atendimento, entre em contato com a Ouvidoria do SUS.

Nosso atendimento presencial ocorre de segunda à sexta-feira, das 8:00 às 17:00, na Rua Oliveira n°362 - Eldorado (acesso pela Unidade Básica de Saúde (UBS) XV) .

Caso prefira, você também pode utilizar nossos canais de atendimento:

WhatsApp: (31) 9 9257-0653
Telefone: (31) 0800 283 2947
E-mail: ouvidoria.sus@contagem.mg.gov.br

Você também pode registrar sua manifestação de forma online, por meio do Sistema Ouvidoria SUS.

Estamos à disposição para ouvir você e contribuir para a melhoria da saúde pública!

ACESSAR SISTEMA - OUVIDORIA