A Escola de Governo Contagem (EGC) implanta o sistema de Gestão da Qualidade baseado na Norma NBR ISO 9001:2015, por meio de orientação da Consultora credenciada pelo Programa Empreender a partir de parceria institucional das Secretarias Municipais de:
Planejamento, Orçamento e Gestão (Seplan) e Desenvolvimento Econômico (Sedecon) – Programa Empreender.
A implementação do Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) na Escola de Governo Contagem, instituída na implantação da EGC, estabelece organização, administração e controle no desenvolvimento dos processos e procedimentos de trabalhos, dos produtos e serviços ofertados, com o objetivo de garantir a qualidade, a melhoria contínua e alcance dos resultados esperados.