Utilize os canais digitais oficiais, que garantem maior agilidade, registro das solicitações e transparência no atendimento.
As solicitações, protocolos, acompanhamentos de processos e respostas a exigências técnicas devem ser realizados, preferencialmente, pelos sistemas oficiais do Município:
SILO – Sistema de Licenciamento Online
Sistema utilizado para serviços como Alvará Sanitário e Análise de Projeto Arquitetônico-Sanitário.
Sistema de Licenciamento Online - SILO
SEI – Sistema Eletrônico de Informações
Utilizado para entrega de documentos, comunicações obrigatórias e outros serviços digitais da Vigilância Sanitária.
Sistema Eletrônico de Informações - Acesso para Usuários Externos
Consulta de Tramitação de Protocolo (para processos físicos)
Consulta pública do andamento de protocolos físicos.
Portal da Transparência - Consulta de Tramitação de Protocolo
Horário de atendimento: De segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17h.
E-mail institucional: visa@contagem.mg.gov.br
Localização: Avenida General David Sarnoff, nº 3113 – Cidade Industrial – Contagem/MG - CEP 32.210-901
Telefones:
Atendimento Geral: (31) 3472-6353 / (31) 3472-6354
Grupo de Alimentos: (31) 3472-6352
Grupo de Estabelecimentos: (31) 3472-6359
Grupo de Produtos: (31) 3472-6360
Junta de Julgamento: (31) 3472-6380
Núcleo de Análise de Projetos: (31) 3472-6356
Endereço: Rua Oliveira, nº 362 – Bairro Eldorado - Acesso pela Unidade Básica de Saúde (UBS) XV
Contatos: 0800 283 2947 / (31) 3472-6275
WhatsApp: 📱 (31) 99257-0653
e-mail: ouvidoria.sus@contagem.mg.gov.br